FAQ
1. Czy oferujecie dostawę tego samego dnia?
Tak, oferujemy dostawę tego samego dnia dla zamówień złożonych przed godziną 10 rano. Zamówienia złożone po tej godzinie zostaną dostarczone następnego dnia.
2. Czy mogę spersonalizować moją kompozycję kwiatową?
Jak najbardziej! Uwielbiamy tworzyć niestandardowe aranżacje dostosowane do Twoich preferencji. Po prostu skontaktuj się z naszym zespołem, a my wspólnie z Tobą zaprojektujemy idealny bukiet.
3. Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?
Chociaż obsługujemy głównie Chicago, możemy być w stanie zrealizować wysyłkę międzynarodową dla niektórych aranżacji. Prosimy o bezpośredni kontakt w celu omówienia konkretnych wymagań.
4. Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy główne karty kredytowe, w tym Visa, Mastercard, American Express i Discover. Dla wygody klientów oferujemy również bezpieczne opcje płatności online.
5. Jaka jest polityka zwrotów?
Jesteśmy dumni z jakości naszych kwiatów i chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojej aranżacji, skontaktuj się z nami w ciągu 5 dni od dostawy, a my z przyjemnością zaoferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.
6. Czy mogę zaplanować regularne dostawy kwiatów?
Tak, oferujemy usługi subskrypcji cotygodniowych, dwutygodniowych lub miesięcznych dostaw kwiatów. Ciesz się świeżymi kwiatami dostarczanymi prosto pod Twoje drzwi zgodnie z preferowanym harmonogramem.
7. Czy dostarczacie kwiaty na wesela i imprezy okolicznościowe?
Absolutnie! Specjalizujemy się w tworzeniu oszałamiających kompozycji kwiatowych na wesela, imprezy firmowe i specjalne okazje. Skontaktuj się z nami, aby umówić się na konsultację z naszymi doświadczonymi projektantami kwiatów.
8. Czy wasze kwiaty pochodzą ze zrównoważonych źródeł?
Jesteśmy zaangażowani w zrównoważony rozwój i staramy się pozyskiwać nasze kwiaty od ekologicznych hodowców, gdy tylko jest to możliwe. Priorytetowo traktujemy praktyki przyjazne dla środowiska w całym naszym łańcuchu dostaw.
9. Czy oferujecie pakowanie prezentów lub dodatki do kompozycji kwiatowych?
Tak, oferujemy pakowanie prezentów i różnorodne dodatki, w tym czekoladki, balony i kartki okolicznościowe, aby wzbogacić wrażenia związane z wręczaniem prezentów.
10. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta telefonicznie pod numerem +01 234 567 7892438, e-mailem pod adresem info@flowershop.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.
Ogród to styl życia. Projektując ogrody bioróżnorodne tworzę przestrzenie pełne życia, barw i zapachu. Skupiam się na więzi między ich właścicielami a naturą, szanując każdy milimetr ziemi.
Informacje
Firma